Service

Aktuelle Besucherinformationen

Stand 25.11.2020

Der Spielbetrieb der Semperoper Dresden findet voraussichtlich wieder ab 1. Dezember 2020 gemäß dem Hygienekonzept der Sächsischen Staatstheater mit adaptierten Fassungen und verändertem Saalplan statt. Die Vorstellungen des Ersatzspielplans vom 2. bis 30. November sind abgesagt. Auch die ursprünglich regulär geplanten Vorstellungen bis einschließlich 28. Februar 2021 bleiben abgesagt. Im Folgenden finden Sie aktuelle Informationen zum Spielbetrieb der Semperoper.

ERSATZSPIELPLAN

Bitte beachten Sie auch die aktuellen Hinweise der Stadt Dresden: dresden.de


Auf Grund der derzeit unabsehbaren Entwicklung der Corona-Situation sieht sich die Semperoper veranlasst, statt der für Januar und Februar 2021 programmierten Veranstaltungen einen bereits in Konzeption befindlichen Ersatzspielplan einzusetzen. 

Diese Maßnahme betrifft auch die angekündigten »Ring«-Zyklen unter der Musikalischen Leitung von Christian Thielemann, die nicht im vorgesehenen Format in der Inszenierung von Willy Decker aufgeführt werden können. Die Semperoper arbeitet jedoch an einer den geltenden Hygienevorschriften kompatiblen Alternativlösung, um ihrem Publikum das mit Spannung erwartete musikalische Ereignis weiterhin im Januar und Februar 2021 ermöglichen zu können.

Der komplette Ersatzspielplan Januar/Februar 2021 wird in Kürze vorgestellt. Gäste, die bereits Karten für die »Ring«-Vorstellungen erworben haben, werden vom Besucherservice kontaktiert.

Öffnungszeiten der Tageskasse

Bitte beachten Sie die coronabedingt eingeschränkten Öffnungszeiten der Tageskasse in der Schinkelwache: 

Mo bis Fr 14 – 18 Uhr
Sa 10 – 13 Uhr
So und Feiertag geschlossen


Hygieneregeln

Was gilt es beim Besuch der Semperoper im eingeschränkten Spielbetrieb zu beachten?

Damit ein Vorstellungsbesuch möglich ist, gelten derzeit folgende Hygieneregeln:

  • Tickets sind personengebunden und nicht übertragbar. Beim Einlass ist ein geeigneter Identitätsnachweis vorzuzeigen!
  • Bitte halten Sie überall den Mindestabstand von 1,5 m ein.
  • Der Vorstellungsbesuch ist nur ohne Krankheitssymptome möglich.
  • Es besteht durchgehend die Pflicht zum Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung – auch, wenn der Sitzplatz eingenommen wurde.* Die Mund-Nasen-Bedeckung muss mitgebracht werden. 
    Bitte beachten Sie dazu auch die Regelungen unserer Gastspielorte; so besteht beispielsweise auch für Konzerte im Kulturpalast Dresden eine durchgehende Mundschutzpflicht. 
  • Bitte beachten: Der Aufzug steht nur eingeschränkt zur Verfügung.
  • Die Garderobe kann nicht abgegeben werden.
  • Die Vorstellung hat keine Pause. 
  • Es wird keine gastronomische Versorgung angeboten.

PDF

* ausgenommen Personen, die aus gesundheitlichen Gründen nachweislich vom Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung befreit sind.

Online-Ticketkauf für den Ersatzspielplan ohne Saalplanbuchung

Aufgrund der aktuell geltenden Abstandsregelungen steht derzeit bei der Online-Buchung nur die Bestplatzbuchung zur Verfügung, da in diesem Fall die notwendigen Abstände und damit verbundenen Platzsperrungen der freizuhaltenden Plätze automatisch umgesetzt werden.

Video: Was gilt es beim Besuch der Semperoper im eingeschränkten Spielbetrieb zu beachten?

Vorstellungsabsagen

Alle ursprünglich geplanten Vorstellungen der Sächsischen Staatstheater werden bis 28. Februar 2021 sowie die Vorstellungen des Ersatzspielplans vom 2. bis 30. November 2020 aufgrund der Verordnung der sächsischen Landesregierung zur Eindämmung des Coronavirus in Sachsen abgesagt. Die bereits erworbenen Karten verlieren ihre Gültigkeit und werden für alle abgesagten Vorstellungen erstattet. Dazu benötigen wir einige Details von Ihnen. Bitte nutzen Sie dazu das bereitgestellte Formular. 

TICKETRÜCKGABE

Erhalte ich für abgesagte Vorstellungen mein Geld zurück?

Sie haben bei der Ticketrückgabe die Wahl zwischen der Erstattung in Form eines Gutscheins, der Überweisung des Erstattungsbetrages und einer Spende.

  • Die Gutscheine der Semperoper sind drei Jahre gültig und können für fast alle Veranstaltungen der Semperoper Dresden eingelöst werden (ausgenommen sind Exklusive Veranstaltungen, Sonderveranstaltungen und Gastspiele).
  • Im Falle einer gewünschten Überweisung des Erstattungsbetrages teilen Sie uns bitte im Ticketrückgabe-Formular Ihre Kontoverbindung mit.
  • Sie können den Ticketwert auch spenden. Ihre Spende kommt dem Projekt »Neue Vermittlungsformate« der Semperoper Education zugute. 

TICKETRÜCKGABE

Infos zum Spendenprojekt »Neue Vermittlungsformate«

Wann ist mit der Erstattung der zurückgegebenen Tickets zu rechnen?

Die Erstattungen erfolgen nach und nach. Dieser Prozess kann einige Zeit dauern, auch wenn wir uns um eine rasche Abwicklung der Rückerstattungen bemühen. Wir bitten Sie daher freundlich um Geduld.